消費(fèi)需求在升級(jí)就要求相應(yīng)的消費(fèi)場(chǎng)所也需要升級(jí)，如此才能跟得上需求的腳步,，不被時(shí)代所淘汰,。而商場(chǎng)商場(chǎng)購(gòu)物中心做為現(xiàn)代最為常見的消費(fèi)主力場(chǎng)所，如何在硬件上做好商場(chǎng)改造設(shè)計(jì),，在運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)上做好升級(jí)，以滿足消費(fèi)者需求,，引流消費(fèi)就是各大商家均需考慮的問題了,。

商場(chǎng)購(gòu)物中心是城市常見的消費(fèi)場(chǎng)所，也是人們一種消費(fèi)形態(tài)的集中體現(xiàn),，承載著經(jīng)濟(jì)性,、社會(huì)性、文化性和精神性,，消費(fèi)者到商場(chǎng)購(gòu)物中心,，終極目的是體驗(yàn)。

商場(chǎng)購(gòu)物中心應(yīng)著力于更多娛樂性,、社交化以及人文關(guān)懷的增值服務(wù),，創(chuàng)造新鮮有趣的主題和熱點(diǎn)，重新構(gòu)造與消費(fèi)者的關(guān)系和“逛街”的快樂,，以更好的與消費(fèi)者進(jìn)行情感溝通和關(guān)系營(yíng)銷,。

所以在商場(chǎng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意：

打破商場(chǎng)購(gòu)物中心單一形式，跨界業(yè)態(tài)融合滿足消費(fèi)者更多需求

混合跨界,，消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)購(gòu)物中心的訴求,，從商品購(gòu)買轉(zhuǎn)向?qū)ι罘绞降淖非螅絹碓蕉嗟纳虡I(yè)項(xiàng)目也開始融合更多的業(yè)態(tài),，如“商業(yè)+旅游”,、“商業(yè)+健康”、“商業(yè)+教育”以及“商業(yè)+聯(lián)合辦公”,、“屋頂經(jīng)濟(jì)”等,，以與消費(fèi)者生活息息相關(guān)的多樣化業(yè)態(tài)組合，滿足不同人群的需求,，從而為商場(chǎng)帶來更多的流量,。

升級(jí)開發(fā)運(yùn)營(yíng)能力,，提升運(yùn)營(yíng)效率

商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)對(duì)于商場(chǎng)的發(fā)展來說也是非常重要的，商場(chǎng)購(gòu)物中心大數(shù)據(jù),，消費(fèi)者逐漸回歸線下零售,，需要以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、消費(fèi)者為核心來做整個(gè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),。應(yīng)用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)顧客標(biāo)簽管理,、精準(zhǔn)營(yíng)銷變得觸手可及，也大大提升了運(yùn)營(yíng)效率,。

打造差異化商場(chǎng),，脫離同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)

商場(chǎng)購(gòu)物中心需要有自己獨(dú)特的主題文化定位，如各種主題街區(qū)設(shè)計(jì),，會(huì)進(jìn)行精準(zhǔn)定位,，以價(jià)值觀細(xì)分顧客，吸引特定人群,。比如大型商場(chǎng)購(gòu)物中心需要通過打造,、更新“大IP”，吸引各類人群,，推動(dòng)人流量增長(zhǎng),。同一個(gè)品牌下的多個(gè)商場(chǎng)購(gòu)物中心，可以運(yùn)用不同的“IP”主題組合,，如親子卡通,、藝術(shù)設(shè)計(jì)、選秀明星,、地方文化等,，實(shí)現(xiàn)輻射區(qū)域內(nèi)的影響力最大化。還需以不斷創(chuàng)新為商場(chǎng)提供源源不斷的活力,。

取悅消費(fèi)者,，挖掘新需求

體驗(yàn)至上，消費(fèi)者比以往更懂設(shè)計(jì),，商場(chǎng)購(gòu)物中心能夠與他們的生活方式,、審美和個(gè)性相契合。用全新的零售體驗(yàn),，在每一年甚至是每一天都在不斷改變,，讓人們一次一次回顧尋找全新的體驗(yàn)。不斷的分析消費(fèi)需求,，以創(chuàng)新的體驗(yàn)引領(lǐng)消費(fèi)熱情,。

商場(chǎng)購(gòu)物中心所構(gòu)成的零售商業(yè)市場(chǎng)，業(yè)態(tài)的升級(jí)換代在各大商場(chǎng)購(gòu)物中心無時(shí)無刻不在發(fā)生,。必須在緊隨時(shí)代的變化,，滿足消費(fèi)者需求,，才能不被市場(chǎng)拋棄。巖嶼設(shè)計(jì)專業(yè)從事大型商業(yè)地產(chǎn)策研,，擅長(zhǎng)設(shè)計(jì)打造具有獨(dú)特屬性的差異化實(shí)體商業(yè)空間文化標(biāo)簽,，服務(wù)中小型傳統(tǒng)商業(yè)物業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，若有相關(guān)需求,，歡迎與巖嶼進(jìn)一步溝通,！