用戶是商業(yè)的核心，商業(yè)的運(yùn)營始終要與消費(fèi)者保持深度互動(dòng),，跟隨用戶的需求變化,，進(jìn)行商業(yè)空間設(shè)計(jì)與商業(yè)邏輯的改變。任何設(shè)計(jì)的變化都是由用戶變化而帶來的,，因而關(guān)注商業(yè)設(shè)計(jì),，首先要關(guān)注用戶的變化。

現(xiàn)下,，年輕用戶正在占據(jù)商業(yè)的消費(fèi)主場(chǎng),，年輕用戶正在從實(shí)用至上成為“顏值即正義”的擁護(hù)者。高顏值的消費(fèi)場(chǎng)景,，有創(chuàng)新創(chuàng)意的空間更符合年輕人的品味,，因此而出現(xiàn)的各種主題街區(qū)設(shè)計(jì)、主題商場(chǎng)設(shè)計(jì)風(fēng)格很多都是定位于年輕消費(fèi)群體的,，主要展現(xiàn)了新,、奇、美……

年輕人消費(fèi)的一大特征是愛嘗鮮,，對(duì)小眾產(chǎn)品,、新品類、新概念有著極大的好奇心,，以此作為自己探索世界的方式和態(tài)度,。新生代消費(fèi)者正日益從溫飽型向發(fā)展型升級(jí)，成長發(fā)展,、品質(zhì)生活和身份表達(dá)等需求正在成為重要的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力,。而從消費(fèi)訴求上看，新時(shí)代消費(fèi)者非常注重消費(fèi)體驗(yàn),，在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),，更加注重興趣的契合、情感的愉悅,、精神的滿足,。

個(gè)性化的需求表達(dá)，從追逐“WE”的歸屬感到熱衷于“ME”的主體化表達(dá)欲轉(zhuǎn)變,。用戶以前遵循的是與大眾一致,，個(gè)人絕對(duì)服從于集體的利益。但到今天,，個(gè)體的價(jià)值被消費(fèi)者不斷的認(rèn)同,，消費(fèi)者更在意的是“我”。消費(fèi)者學(xué)會(huì)主動(dòng)表達(dá)自己的審美期待,，為自己創(chuàng)造流行，為自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品，更多消費(fèi)者加入設(shè)計(jì)共創(chuàng)的隊(duì)列,。

年輕消費(fèi)群體身處信息爆炸時(shí)代,，消費(fèi)者變得沒有那么多耐心。針對(duì)這種情況,，品牌要做的就是通過產(chǎn)品外在的設(shè)計(jì)形式,，展現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)在的功能特性，也就是所謂的“將產(chǎn)品賣點(diǎn)更加直觀展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前”,。

年輕一代正在用消費(fèi)特定產(chǎn)品與服務(wù)的形式,，彰顯自己的處世哲學(xué)，構(gòu)建屬于自己的精神領(lǐng)域,，表達(dá)他們所認(rèn)同的觀念,、態(tài)度、品味與格調(diào),。在很多場(chǎng)景下,，年輕人花錢買的不只是商品，更是一種自我表達(dá)的方式,。消費(fèi)新勢(shì)力,、新理念、新需求出現(xiàn)了,，隨之而來的是新商業(yè)邏輯的誕生,。

正是用戶端的變化驅(qū)使設(shè)計(jì)尋求實(shí)用性與美觀性的平衡。在設(shè)計(jì)端,，將美好傳遞給消費(fèi)者,，讓紅人成為鏈接消費(fèi)者與供應(yīng)鏈的橋梁。像是消費(fèi)者可以通過紅人的直播間,、微博等窗口,，進(jìn)行評(píng)論互動(dòng)，使紅人成為用戶感受的“翻譯器”,，反向指導(dǎo)產(chǎn)品的生產(chǎn),。

消費(fèi)者發(fā)表個(gè)人意見，不只是單純的表達(dá),，她們希望在最短的時(shí)間被關(guān)注并最大化滿足,，這背后便需要極致的供應(yīng)鏈進(jìn)行承接。為適應(yīng)用戶多樣的需求,，許多藝術(shù)IP與品牌開展聯(lián)名合作,，實(shí)現(xiàn)商業(yè)化落地。結(jié)合對(duì)用戶的洞察,，進(jìn)行二次創(chuàng)作與設(shè)計(jì),，這既是藝術(shù)設(shè)計(jì)商業(yè)化合作的路徑,，也是讓藝術(shù)回歸生活的形式。

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