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致力于餐飲商業(yè)空間和體驗(yàn)式商業(yè)空間的策劃定位、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、招商落位,、運(yùn)營管理。

線下體驗(yàn)式線上購物式的未來商業(yè)

2022-08-11

如今的消費(fèi)者的觀念和以前不一樣了,,他們?cè)絹沓墒欤瑢?duì)消費(fèi)的場(chǎng)所也就越來越挑剔,,像之前的傳統(tǒng)的那些購物商場(chǎng)之外,,消費(fèi)者對(duì)他越來越不喜歡,比好的商場(chǎng)的環(huán)境他沒有,,比地?cái)偟南M(fèi)他也不夠便宜,,升級(jí)和變革就需要提上日程。


新一代的需求倒逼購物中心不斷的創(chuàng)新,,所以未來的主流的的購物中心的模式是體驗(yàn)新的,,社交為主導(dǎo)的加上文化內(nèi)核的的新的實(shí)體商業(yè),一波波與同雨后春筍冒了出來,。


01

線上線下的大市場(chǎng)

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,,流量時(shí)代的到來,交通的便利,,讓商業(yè)從一個(gè)地點(diǎn)的購物,,不單單是對(duì)一方地點(diǎn)的購物,他的市場(chǎng)可以涵蓋到全國的地方,,就像文和友或者這有山一樣,,把全國看成一個(gè)整體,他的市場(chǎng)是面對(duì)全國的,。

一個(gè)地方的商業(yè)由于他的地理位置的不同,,他的盈利的水平始終是和地方的整體的經(jīng)濟(jì)水平大致相差不大,,不論如何收入就始終是這樣,當(dāng)現(xiàn)在的商業(yè)這么發(fā)達(dá),,經(jīng)濟(jì),,交通,貨運(yùn),,還有流量,,互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá),商業(yè)為何不去融入這個(gè)系統(tǒng)呢,?


我們來提一下文化的景區(qū),,曾經(jīng)去過一次黃山,看到了南屏鐘聲,,逛逛了宏村,,到那里你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)事,,每家的地方特色都是可以發(fā)快遞的,,你可以關(guān)注他家的微信,或者是他家的淘寶,,你可以買了送人,,可以發(fā)到自己家,不用自己帶的在坐車回家,,這叫給了消費(fèi)者很多便利,,線上和線下的結(jié)合文化驅(qū)動(dòng)的景區(qū)已經(jīng)常態(tài)的樣子了,這樣的商業(yè)他賺的就不是當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者的錢賺的就就是全國的錢,。


景區(qū)上店鋪就是線上和線下結(jié)合起來一起做采買全國,,那購物中心他為何就不能做呢?購物中心他就可以線上和線下相互結(jié)合,,購物中心確實(shí)沒景區(qū)那種的可以有地方特色的東西,,但是他有品牌的入駐,有一些到市場(chǎng)的味道的品牌,,就做室內(nèi)的體驗(yàn)的種類,,你可以來我這線下店鋪體驗(yàn),但是我這里就不做售賣,,售賣可以通過線上的品牌店鋪,,購買和發(fā)貨,這樣的商業(yè)就是線下體驗(yàn)線上購買,,那么線上的購買的優(yōu)勢(shì)就是他更便宜和方便,。

線上自然有線上的優(yōu)勢(shì),國外是電商打不過實(shí)體,,國內(nèi)是實(shí)體店鋪打不過電商,,以后這兩者之間的關(guān)系是如何還不好說,,作為購物中心也應(yīng)該提前布局線上,如果不提前布局,,到時(shí)候入駐出來一個(gè)商戶,,人家直接和你打代差,商業(yè)中心就會(huì)有點(diǎn)措手不及,,線上和線下的優(yōu)勢(shì)是互補(bǔ)的模式,。


線上和線下的模式結(jié)合以后,一個(gè)商業(yè)的店鋪就是競爭力強(qiáng)大的綜合體,,這么說吧,,店鋪可以在線下駐地,外網(wǎng)上開發(fā)電商渠道,,交通的發(fā)達(dá),,什么東西都可以發(fā)快遞等等,這樣的商業(yè),,就比如隔壁城市的哪家的東西好吃,,同事帶你吃了一次,你覺得也不錯(cuò),,那個(gè)時(shí)候,,你可以在同城買,也可以在別的城市買了,,讓他給你發(fā)貨到你的城市,,這樣城的隔閡就打破了,那么換個(gè)思路,,要是那個(gè)村鎮(zhèn)的食品好吃,,讓他也連接物聯(lián)網(wǎng),那么是不是城市和鄉(xiāng)村的對(duì)立的上也結(jié)構(gòu)也就打破了,,所以接入線上只是商業(yè)的第一步,,也是開拓市場(chǎng)的第一步,最后是要走到統(tǒng)一的全國大市場(chǎng)的面前,。


總之要構(gòu)建一個(gè)整體商業(yè)的網(wǎng)上互聯(lián)平臺(tái),,一個(gè)app,一個(gè)小程序,,這樣的商業(yè)起碼他和物聯(lián)互動(dòng)相互結(jié)合起來,,在市場(chǎng)逐漸統(tǒng)一的時(shí)候,找到自己的特色,,發(fā)展自己的特色,,就可以融入市場(chǎng),成為整體市場(chǎng)互聯(lián)互動(dòng)的一部分。

02

得消費(fèi)者得天下

除了線上線下的完善,,商業(yè)場(chǎng)景也需要不斷地升級(jí),,購物中心要根據(jù)消費(fèi)者的需求而不斷創(chuàng)新才是未來購物中心不被消費(fèi)者所拋棄的最強(qiáng)道理,就是更具實(shí)時(shí)市場(chǎng)需求而變化,。生活方式逐步轉(zhuǎn)變,,不同于傳統(tǒng)的商品,商店展示和售賣為主的,,現(xiàn)在的購物中心現(xiàn)在要和文化,、藝術(shù)、體驗(yàn),、生活習(xí)慣,,生活等等。創(chuàng)造藝術(shù),、科技,、文化等各種不同的消費(fèi)體驗(yàn)購物場(chǎng)景。


現(xiàn)在新的時(shí)代的消費(fèi)者成長地成為國務(wù)中心的核心消費(fèi)者,,青年的消費(fèi)者十分享受這個(gè)性化十足的時(shí)代,,他們更加注重文化,娛樂,,互動(dòng),,國潮的風(fēng)格等等


為社交已成為Z世代青年的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī),。社交需求催生強(qiáng)社交主題購物中心的出現(xiàn),。購物中心利用不同的情景模式,營造不同的消費(fèi)場(chǎng)景,,讓消費(fèi)者可以邊社交,,邊體驗(yàn),邊消費(fèi),。

幾年前.人們出入商場(chǎng),,主要買的就是服裝鞋等買東西就是他的主要訴求,帶著孩子,,或者一家人來買東西買東西,,買的目的性比較濃重,最多也就在商場(chǎng)的餐飲店鋪約見一下客戶,。


隨著時(shí)代的變化,,信息化的加速,消費(fèi)者的需求在調(diào)整,,以前的商場(chǎng)是買的,,現(xiàn)在的空間業(yè)態(tài)也隨著消費(fèi)者的變化,所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)在商場(chǎng)中的咖啡廳會(huì)在變多,,還有劇本殺,,藝術(shù)館,,書店,畫廊,, VR體驗(yàn)館,,主題樂園,健身中心等等,,業(yè)態(tài)的變化之就會(huì)導(dǎo)致商業(yè)的變化的,,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)購物中心也開始像互動(dòng)的商業(yè)業(yè)態(tài)的。


消費(fèi)社交化趨勢(shì)愈加明顯,,購物中心對(duì)消費(fèi)者來說,,已經(jīng)不是購物空間,對(duì)于同的人的他的社交性可能不同,,可能對(duì)于女性來說他是和朋友一起互動(dòng)的場(chǎng)所,,男性他可能談單的好地方,但是其社交的屬性是固定的,,社交空間是一個(gè)提供有趣,、貼心、社交,、生活的場(chǎng)所,,購物是附加產(chǎn)品。

社交屬性的增強(qiáng)對(duì)購物中心提出了更高的要求,。如對(duì)年輕消費(fèi)圈層細(xì)分,,營造獨(dú)特場(chǎng)景氛圍,打造IP提高話題度,,舉辦不同主題活動(dòng)等,,增強(qiáng)消費(fèi)沉浸式體驗(yàn)感,從而承擔(dān)起娛樂社交的角色,,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的長效吸引力,。


現(xiàn)在的購物中心一般是通過科技、藝術(shù),、人文等手段,,通過視覺、聽覺,、嗅覺,、味覺、觸覺的不同特點(diǎn),,依次設(shè)計(jì)打造個(gè)性化沉浸式消費(fèi)場(chǎng)景,,為消費(fèi)者提供了更多可能性,充分享受更豐富的探索體驗(yàn)與購物樂趣。

沉浸式購物中心主要通過空間場(chǎng)景營造,、活動(dòng),、運(yùn)營策劃幾個(gè)方面來打造。

沉浸式購物中心要構(gòu)建空間和人建立聯(lián)接,,再造視覺沖擊與社交場(chǎng)景的展現(xiàn),。就比如運(yùn)用色彩、燈光,,予人視覺美感,;借助數(shù)字媒體,打造多維空間場(chǎng)景,,讓人們感受超時(shí)空的錯(cuò)覺,。


巖嶼團(tuán)隊(duì)專注商業(yè)創(chuàng)新研究,用商業(yè)進(jìn)化視角關(guān)注商業(yè)的變化,,重構(gòu)商業(yè)零售業(yè)態(tài),,商業(yè)混搭,通過景觀人文裝置的設(shè)計(jì),,引發(fā)人們對(duì)商業(yè)價(jià)值的思考,。從而塑造出具有話題性、景觀性的商業(yè),,最終讓商業(yè)從內(nèi)容上引起自媒體的傳播,。打造的新商業(yè)具有以下標(biāo)簽:商業(yè)類型相互融合,共享氛圍主題鮮明,,動(dòng)線規(guī)劃靈活多變,,商業(yè)與景觀相互滲透,功能布局內(nèi)容上多以美食小吃,、娛樂演出,、非遺展示、文創(chuàng)手作,、農(nóng)貿(mào)市集等強(qiáng)體驗(yàn)商業(yè)類型相互交叉鋪設(shè),從而形成最具體驗(yàn)和引流功能的商業(yè)模式,。

巖嶼團(tuán)隊(duì)擅長規(guī)劃新世紀(jì)時(shí)代下的新零售,、新餐飲、新市集,、新文旅,、新體驗(yàn)的綜合性融合商業(yè)業(yè)態(tài),打造具有獨(dú)特屬性的商業(yè)氛圍,。


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