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致力于餐飲商業(yè)空間和體驗式商業(yè)空間的策劃定位,、場景設(shè)計、招商落位,、運營管理,。

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的擠壓下 實體商業(yè)的發(fā)展趨勢在哪

2021-02-22

互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,各行各業(yè)都被互聯(lián)網(wǎng)顛覆變革,,時代在發(fā)展,人們的需求在不斷的提升,,商業(yè)模式也需跟上時代發(fā)展的腳步不斷刷新重塑,。對于實體商店來說,由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展被線上商店擠壓更為明顯,,因此改變和變革已刻不容緩,。人們的衣服住行,在線上經(jīng)濟(jì)在發(fā)展中,,都得到了明顯的便利,,那么實體商店的發(fā)展趨勢在何方呢?



首先,,我們需擺正觀點,,互聯(lián)網(wǎng)是不會替代實體店的

互聯(lián)網(wǎng)對實體店的關(guān)系不是零和博弈,也不是你死我活的關(guān)系,,在這個互聯(lián)網(wǎng)+的時代,,未來互聯(lián)網(wǎng)和實體店是互惠共贏,相互補充,。



其次,,實體店發(fā)展需展現(xiàn)多元化的營銷手段

實體店要發(fā)展也不可缺少互聯(lián)網(wǎng)思維及互聯(lián)網(wǎng)營銷能力,面對激烈的競爭,,想要獲得顧客的青睞,,必需要求新求變,,才能吸引消費者的注意力。

現(xiàn)在各種互聯(lián)網(wǎng)社交工具,,短視頻平臺,,學(xué)會互聯(lián)網(wǎng)營銷,可以讓你的服務(wù)能力搭上互聯(lián)網(wǎng),,突破區(qū)域限制,,觸達(dá)和服務(wù)更多的客戶,大大提高店面坪效比,。



另外,,還需運用軟件技術(shù),把實體店運營數(shù)字化

落后就要挨打,!不論何時這都是個硬道理,,想要發(fā)展得更好,那么就需要緊緊跟隨時代的潮流,。實體店數(shù)字化運營已成為時代大趨勢,,以餐飲為例,餐飲店以前的點餐模式是這樣的,,客戶到店坐下后,,服務(wù)業(yè)趕緊拿菜單過去給客戶點餐,客戶選菜大多需要十幾分鐘,,點完菜服務(wù)員還要送到后廚,,客戶吃完后在柜臺排隊買單亮出會員卡,給打折買單,。



現(xiàn)在我們分析一下這個過程,,第一客戶點餐需要一個服務(wù)員一直等著,浪費大量時間和人工,,點完還要送到后廚,,整個用餐過程中服務(wù)員都不知道那個客人是會員,也不知道那個會員喜歡什么口味,,如果用數(shù)據(jù)化的工具管理運營就不會這樣,,客戶到店自己掃碼點餐,后廚看見菜單上次這個客戶備注了不吃辣,,服務(wù)員第一時間知道這一桌是會員,,可以提供特殊關(guān)心和服務(wù),讓客人有面子又溫馨,,全程可記錄,,這樣的數(shù)字化運營,可以讓店鋪節(jié)約成本,,提高服務(wù)效率和滿意度,。

對于商業(yè)空間,,需要融入主題元素,豐富消費者的消費體驗

現(xiàn)代人們在消費中不僅僅只是追求物質(zhì)上的滿足,,更多的還有精神上的豐富,。因此對于商業(yè)空間的設(shè)計,也需要要賦予精神文化元素,,要有主題,,要有自己的特色,這也是各大主題商場,,主題街區(qū)設(shè)計興起的原因,,因為消費者有需要。



巖嶼設(shè)計多年來專業(yè)從事大型商業(yè)地產(chǎn)策研,,擅長設(shè)計打造具有獨特屬性的差異化實體商業(yè)空間文化標(biāo)簽,,服務(wù)中小型傳統(tǒng)商業(yè)物業(yè)轉(zhuǎn)型升級,通過新零售,,新餐飲,,新市集,新文旅,,新體驗的5新需求模型,,賦予商業(yè)投資標(biāo)的獨一無二的內(nèi)容和價值,多年來為無數(shù)合作商業(yè)開啟了新篇章,。
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