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招商需要統(tǒng)一管理嗎,?非常有必要

2021-05-26
招商需要統(tǒng)一管理嗎,?歷史經(jīng)驗(yàn)總結(jié)告訴我們,購物中心如果在前期未能做好統(tǒng)一招商管理,,那么后期的運(yùn)營也會(huì)出現(xiàn)問題,,從而失去競爭力。因此統(tǒng)一招商管理還是非常有必要的,。

在招商中統(tǒng)一運(yùn)營的管理模式特別適用于中國,,商業(yè)管理需要統(tǒng)一,統(tǒng)一招商管理的成敗得失不僅決定了發(fā)展商前期的規(guī)劃是否成功,,而且決定著后期購物中心商業(yè)運(yùn)營的管理能否成功,。經(jīng)過經(jīng)營定位、經(jīng)營品項(xiàng)/服務(wù)功能設(shè)計(jì),、經(jīng)營規(guī)劃布局設(shè)計(jì),、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、運(yùn)營管理設(shè)計(jì),、招商設(shè)計(jì)這些階段后,,購物中心就可開始統(tǒng)一招商了。



購物中心通過“統(tǒng)一招商管理”與所有合作商戶開始建立并保持一種既對立又融洽和諧統(tǒng)一的關(guān)系,,這種關(guān)系是購物中心這種大型商業(yè)項(xiàng)目長期成功的保證,。所以,統(tǒng)一招商管理的成敗是購物中心統(tǒng)一運(yùn)營成功與否的一個(gè)關(guān)鍵,。

其實(shí)統(tǒng)一招商并不難,,難的是如何招商以及對商戶如何管理。所以統(tǒng)一招商管理需要注意,,購物中心的主題形象,、品牌形象要統(tǒng)一,所以專業(yè)的主題商場設(shè)計(jì)也是很有必要的,;業(yè)態(tài)功能的均衡發(fā)展要統(tǒng)一,;招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異業(yè)互補(bǔ),;核心主力店先行,,輔助店隨后的原則;零售購物項(xiàng)目優(yōu)先,,輔助項(xiàng)目配套的原則,。



“以點(diǎn)代面,,特色經(jīng)營”是購物中心特別是超大型綜合性購物中心的經(jīng)營特點(diǎn)。特殊商戶是指具有較高文化,、藝術(shù),、科技含量的經(jīng)營單位,對它們給予優(yōu)惠政策,,邀請其入場,,能夠起到增強(qiáng)文化氛圍,活躍購物中心氣氛的作用,。

購物中心經(jīng)營具有長期性特點(diǎn),,采用合理租金與優(yōu)質(zhì)服務(wù)做法,,將整個(gè)購物中心做熱,,而后根據(jù)運(yùn)營狀態(tài),適當(dāng)穩(wěn)步地調(diào)整租金,;這樣,,發(fā)展商與商戶才能一同成長。

統(tǒng)一招商的“管理”要充分體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)對商戶的統(tǒng)一服務(wù),。統(tǒng)一服務(wù)包含統(tǒng)一的商戶結(jié)算,、統(tǒng)一的營銷服務(wù)、統(tǒng)一的信息系統(tǒng)支持服務(wù),、統(tǒng)一的培訓(xùn)服務(wù),、統(tǒng)一的賣場布置指導(dǎo)服務(wù)、統(tǒng)一的行政事務(wù)管理服務(wù),、統(tǒng)一的物業(yè)管理服務(wù)等等,。這個(gè)“統(tǒng)一服務(wù)”不但要體現(xiàn)在思想上、在招商合約中,,更要體現(xiàn)到后期的管理行動(dòng)中,。這個(gè)“統(tǒng)一服務(wù)”就是要求“服務(wù)”出購物中心的品牌與特色來。



購物中心要具備完善的信息系統(tǒng),,為購物中心管理者,、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。當(dāng)然便利各有不同,,有管理便利,、財(cái)務(wù)核算便利、營銷便利,、經(jīng)營決策便利,、結(jié)算便利、消費(fèi)便利等等,。建立統(tǒng)一的信息平臺(tái),,進(jìn)行精細(xì)化的管理,,一是能夠?yàn)轭櫩吞峁┙y(tǒng)一收銀、消費(fèi)一卡通等便利的服務(wù),;二是能為廣大簽約商戶提供豐富準(zhǔn)確的顧客信息和市場信息,,甚至于提供更詳細(xì)的經(jīng)營信息,譬如零售商品單品進(jìn)銷存信息等等,;三是能為購物中心自身提供布局疏密度,、品項(xiàng)搭配、人員配置,、場地坪效,、商戶業(yè)績等經(jīng)營信息,便于購物中心分析后對經(jīng)營場地(稀缺資源)進(jìn)行無限再分配,。

巖嶼設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)從洞察商業(yè)消費(fèi)需求出發(fā),,為區(qū)域性商業(yè)綜合體、中小型百貨,、傳統(tǒng)市場的改造升級輸出整體研策方案,。運(yùn)用商業(yè)場景語言建立景觀、建筑,、商業(yè)與人之間建的連接,,增加客流粘性,引發(fā)停留,,搭建新的商業(yè)賣點(diǎn),,從而為銷售及商業(yè)招商帶來更多時(shí)效價(jià)值。


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