在招商中統(tǒng)一運(yùn)營的管理模式特別適用于中國,,商業(yè)管理需要統(tǒng)一,統(tǒng)一招商管理的成敗得失不僅決定了發(fā)展商前期的規(guī)劃是否成功,,而且決定著后期購物中心商業(yè)運(yùn)營的管理能否成功,。經(jīng)過經(jīng)營定位、經(jīng)營品項(xiàng)/服務(wù)功能設(shè)計(jì),、經(jīng)營規(guī)劃布局設(shè)計(jì),、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、運(yùn)營管理設(shè)計(jì),、招商設(shè)計(jì)這些階段后,,購物中心就可開始統(tǒng)一招商了。
其實(shí)統(tǒng)一招商并不難,,難的是如何招商以及對商戶如何管理。所以統(tǒng)一招商管理需要注意,,購物中心的主題形象,、品牌形象要統(tǒng)一,所以專業(yè)的主題商場設(shè)計(jì)也是很有必要的,;業(yè)態(tài)功能的均衡發(fā)展要統(tǒng)一,;招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異業(yè)互補(bǔ),;核心主力店先行,,輔助店隨后的原則;零售購物項(xiàng)目優(yōu)先,,輔助項(xiàng)目配套的原則,。
統(tǒng)一招商的“管理”要充分體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)對商戶的統(tǒng)一服務(wù),。統(tǒng)一服務(wù)包含統(tǒng)一的商戶結(jié)算,、統(tǒng)一的營銷服務(wù)、統(tǒng)一的信息系統(tǒng)支持服務(wù),、統(tǒng)一的培訓(xùn)服務(wù),、統(tǒng)一的賣場布置指導(dǎo)服務(wù)、統(tǒng)一的行政事務(wù)管理服務(wù),、統(tǒng)一的物業(yè)管理服務(wù)等等,。這個(gè)“統(tǒng)一服務(wù)”不但要體現(xiàn)在思想上、在招商合約中,,更要體現(xiàn)到后期的管理行動(dòng)中,。這個(gè)“統(tǒng)一服務(wù)”就是要求“服務(wù)”出購物中心的品牌與特色來。
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